6 bonnes raisons de choisir un consultant ISO 9001

Rôle et missions du consultant qualité :

Optimiser votre performance qualité avec un accompagnement sur mesure

Chez IJCO, notre mission est de vous accompagner dans l'ensemble de votre démarche qualité, de la mise en place à l’amélioration continue de votre système de management. Nous intervenons pour vous aider à structurer, évaluer et renforcer vos pratiques dans le respect des exigences normatives.

Nos prestations incluent la préparation à la certification ISO 9001, la réalisation d'audits internes et à blanc, la formation de vos équipes et l’animation de votre démarche qualité.

Nous veillons également à la cohérence et à l’efficacité de votre gestion documentaire. Notre objectif est clair : vous aider à atteindre des résultats durables et adaptés à vos enjeux opérationnels.

Bénéfices de faire appel à un consultant externe :

Un regard objectif et une expertise pour sécuriser votre démarche

Faire appel à un consultant externe comme IJCO, c’est bénéficier d’un accompagnement personnalisé reposant sur une expertise reconnue en systèmes de management et en normes qualité.

Grâce à notre approche méthodique et adaptée, vous gagnez du temps, optimisez vos processus internes et renforcez la cohérence de vos actions.

Notre regard extérieur nous permet d’identifier rapidement les leviers d’amélioration et de vous guider efficacement vers vos objectifs. Nous mettons notre savoir-faire au service de votre organisation pour vous permettre d’avancer en toute confiance.

Qualités et compétences recherchées chez un consultant ISO 9001 :

Une expertise opérationnelle et une approche adaptée à vos enjeux
Chez IJCO, notre force réside dans notre capacité à comprendre les spécificités de chaque secteur d’activité. Notre expérience terrain, alliée à une parfaite maîtrise des référentiels normatifs comme l’ISO 9001, nous permet de proposer des interventions ciblées, efficaces et concrètes.

Nos consultants font preuve de pédagogie, savent piloter des projets transversaux et s’appuient sur des outils numériques adaptés à la conduite de vos démarches qualité. La rigueur, la capacité d’analyse et l’adaptabilité sont au cœur de notre approche.

Étapes de l'accompagnement proposé :

Notre démarche d’accompagnement repose sur une approche structurée et pragmatique.

Nous commençons par un diagnostic initial pour cerner vos pratiques actuelles et identifier les écarts par rapport aux exigences du référentiel visé. Ce diagnostic nous permet de construire un plan d’action personnalisé, adapté à vos enjeux, vos moyens et votre maturité organisationnelle.

Nous assurons ensuite la rédaction documentaire nécessaire (procédures, politiques, enregistrements, etc.), suivie du déploiement des actions au sein de vos équipes.

Un audit interne est réalisé avant toute certification afin de vérifier la conformité du système. Enfin, nous restons à vos côtés pour assurer un suivi post-certification, garant d’une amélioration continue.

Référentiels maîtrisés :

Nous accompagnons les organisations dans la mise en œuvre de différents référentiels de management.

Notre expertise porte principalement sur l’ISO 9001, mais également sur l’ISO 14001, l’ISO 45001, l’ISO 22000, l’IFS FOOD, l’ISO 17025, ou encore le label Agriculture Biologique (AB).

Nous intervenons également sur des projets intégrant plusieurs normes au sein d’un Système de Management Intégré (SMI), permettant une gestion cohérente des enjeux qualité, sécurité, environnement, et responsabilité sociétale.

Secteurs d'intervention :

Notre accompagnement s’adresse à tous les secteurs d’activité.

Nous intervenons aussi bien auprès des TPE/PME que des structures plus importantes dans les domaines de l’industrie, de la santé, des services, du bâtiment, de la formation ou encore de l’agroalimentaire.

Grâce à une compréhension fine des enjeux propres à chaque environnement professionnel, nous adaptons notre approche à votre réalité opérationnelle.

Accompagnement humain et sur-mesure :

Chaque entreprise est unique, c’est pourquoi nous plaçons l’humain au cœur de notre démarche.

Notre accompagnement repose sur l’écoute, la co-construction et une adaptation constante à vos contraintes et à votre culture interne.

Que vous ayez besoin d’un appui ponctuel ou d’un accompagnement complet vers la certification, nous avançons à vos côtés avec un objectif partagé : construire un système qui vous ressemble, au service de la performance durable.

Asian manager giving advice in his office

FAQ

Avez-vous déjà accompagné des entreprises industrielles certifiées ou en cours de certification IFS FOOD ? Si oui, sur quels types de processus ?

Nous accompagnons des entreprises industrielles engagées dans des démarches de certification, notamment dans des référentiels exigeants comme l’ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 ou encore ISO 22000. Bien que l’IFS FOOD ne soit pas mentionnée explicitement parmi nos missions, notre approche transversale de l’amélioration des systèmes QHSE et notre expertise terrain dans les environnements exigeants nous permettent d’intervenir efficacement sur des processus de production, de contrôle qualité, de gestion documentaire ou de conformité réglementaire, en lien avec les exigences spécifiques du secteur automobile.
Quelle est votre méthodologie concrète pour cartographier un processus de production et identifier les points de non-conformité ou de dérive

Notre démarche repose sur une analyse de terrain rigoureuse, combinée à des entretiens avec les équipes opérationnelles et l’examen des documents de référence. La cartographie des processus est réalisée de manière collaborative, en identifiant les flux, les points de contrôle et les interfaces critiques. Cette approche nous permet de détecter les écarts, de formuler des constats étayés, et de proposer des recommandations directement applicables. Chaque étape de notre intervention vise à produire une vision claire et exploitable des réalités opérationnelles.
Est-ce que vos audits permettent de détecter les écarts entre les processus formalisés et les pratiques réelles en atelier ? Et comment traitez-vous ce différentiel dans vos recommandations ?

Oui. Nos audits intègrent systématiquement des observations sur le terrain, ce qui nous permet d’identifier les éventuels écarts entre les procédures formalisées et les pratiques réellement appliquées. Ce différentiel est analysé en profondeur, en tenant compte des contraintes opérationnelles. Nos recommandations visent à réconcilier le système documentaire avec les réalités de terrain, à travers des ajustements ciblés, une simplification des procédures ou la formation des équipes. L’objectif est d’ancrer la conformité dans les pratiques quotidiennes, pas seulement dans les documents.
Fournissez-vous des livrables clairs avec des indicateurs de performance, des pistes de réduction des gaspillages ou des gains de productivité chiffrés ?

Oui. Les livrables que nous remettons sont construits pour être opérationnels : ils intègrent des constats précis, des indicateurs pertinents, et des leviers d’amélioration concrets. Lorsqu’il est possible de quantifier les gains (réduction des temps de cycle, diminution des rebuts, optimisation des flux), nous les intégrons. L’objectif est que chaque livrable soit un outil d’aide à la décision, directement mobilisable par vos équipes.
Dans quel délai moyen réalisez-vous un audit complet sur un périmètre de 3 à 5 processus clés en environnement industriel ? Et combien de jours d’intervention sur site cela représente-t-il ?

La durée d’un audit dépend du niveau de maturité de votre système et de la complexité des processus concernés. Pour un périmètre de 3 à 5 processus clés, il faut compter en moyenne 3 à 5 jours d’intervention sur site. Cette intervention est précédée d’une phase préparatoire (prise de connaissance des documents, cadrage avec vos équipes) et suivie d’une restitution incluant les constats et les recommandations. L’ensemble du processus est mené de manière à ne pas perturber l’activité de production.